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售后服務
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一、售后承諾

質量保證期:產品質保一年,膠套質保一年,主體質保5年。 即在一年內,膠套出現非人為因素的質量問題,無條件進行更換新。免收任何服務費用。

24小時售后響應:接到用戶反映的質量問題和技術服務要求后,24小時內響應,三個工作日內處理完畢。

售后培訓:根據用戶需求,提供免費培訓,培訓的內容包括定位原理、工作原理和使用方法等,培訓地點由雙方決定。

二、售后方式

01 / 產品故障判斷

02 / 質保期內的問題故障免費換新

03 / 在質保期外,只收取零配件成本費用將由售后和客戶溝通并提供報告

售后電話:021-67890809-8008(工作日)

18918008809(7*24小時)

三、售后流程

1.查看"退換貨政策",確定符合退換條件后與客服聯系;

2.售后確認可退換,發送退件地址;

3.將商品包裹安全,寄回;

4.驗收商品,重新寄出您的商品,或者退款,退換結束。

退/換貨范圍及周期

所有訂單,自接收到退換產品當日起約定售后時間內。

退/換貨注意事項

1、郵寄時請認真填寫以下信息,否則將影響您的退/換貨辦理:

·您的姓名

·收貨地址

·訂單號、商品名稱和型號

·退/換貨原因

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